🔹 Général

❓ Offrez-vous la vente et l’installation ?
Oui. Pour les produits en verre, nous offrons la vente seule ou avec installation. Pour les systèmes en aluminium, nous travaillons exclusivement dans le cadre de projets avec installation.

💬 Proposez-vous des soumissions gratuites ?
Oui, toutes nos soumissions sont gratuites et sans engagement.

📍 Dans quelles régions travaillez-vous ?
Nous desservons principalement le Grand Montréal et la Rive-Sud.

🔹 Produits en verre

🛡 Vos garde-corps en verre sont-ils sécuritaires ?
Oui, nous utilisons du verre trempé conforme aux normes.

⚙️ Qu’est-ce qui distingue votre quincaillerie ?
Nous utilisons une quincaillerie haut de gamme avec traitement avancé contre la corrosion. Nos systèmes utilisent des manchons en caoutchouc (et non en plastique), ce qui améliore la durabilité et protège le verre.

📐 Offrez-vous des rampes pour escaliers inclinés ?
Oui, et plusieurs composantes sont disponibles en stock, ce qui réduit les délais.

📦 Puis-je acheter seulement les produits en verre ?
Oui, mais nous ne sommes pas responsables des mesures et des quantités sans installation.

🔹 Panneaux de douche

🚿 Offrez-vous des panneaux de douche en verre ?
Oui, avec quincaillerie de qualité supérieure.

⚡ Sont-ils disponibles rapidement ?
Oui, plusieurs modèles sont en stock, sans délai de fabrication.

💰 Pourquoi vos prix sont-ils avantageux ?
Grâce à notre structure d’approvisionnement, nos prix sont souvent plus compétitifs que les solutions sur mesure.

🔹 Produits en aluminium

🏗 Vendez-vous des rampes en aluminium seules ?
Non, elles sont offertes uniquement avec installation.

❄️ Sont-elles adaptées au climat du Québec ?
Oui, elles sont conçues pour résister au gel, à la neige et à l’humidité.

🔹 Installation

📏 Prenez-vous les mesures ?
Oui, dans le cadre d’un projet avec installation.

⏱ Quels sont les délais ?
Les délais sont réduits grâce à la disponibilité de plusieurs produits en stock.

🔹 Livraison

🚚 Comment fonctionne la livraison ?
La livraison est calculée selon votre projet et confirmée lors de la soumission.

✅ La livraison est-elle incluse ?
Oui, elle est incluse pour les projets avec installation. Pour les achats en ligne, des frais s’appliquent.

📦 Offrez-vous le ramassage ?
Oui, sur rendez-vous à Longueuil et Laval.

🔹 Garantie et retours

🛠 Offrez-vous une garantie ?
Oui, 1 an sur l’installation. Les matériaux sont couverts par les fabricants.

↩️ Puis-je retourner un produit ?
Les produits non utilisés peuvent être retournés. Les produits installés ne sont pas admissibles.

🔹 Revêtements EPDM et Polygranite

🏡 Quels types de surfaces couvrez-vous ?
Escaliers, balcons, contours de piscine, passerelles et autres surfaces.

💪 Est-ce durable ?
Oui, ces revêtements sont conçus pour durer dans les conditions du Québec.

🧱 Faites-vous la préparation ?
Oui, elle est incluse pour garantir un résultat durable.